Saturday, May 18, 2024
HomeEuropaLiverpools Eurovision-Arena Hatte Beim Auftritt Eine „Inakzeptable“ Menschenmenge

Liverpools Eurovision-Arena Hatte Beim Auftritt Eine „Inakzeptable“ Menschenmenge

Der Austragungsort des diesjährigen Eurovision Song Contest in Liverpool erlebte bei einem Konzert im November eine „inakzeptable“ Menschenmenge, sagen die Betreiber.

Einige Fans des ausverkauften Auftritts von Jamie Webster beschwerten sich, dass sich ein Bereich unsicher anfühlte.

Die Untersuchung der M&S Bank Arena ergab, dass sich Menschenmengen aufbauten, als ein neues Barzahlungssystem abstürzte und lange Warteschlangen für zwei Bars auf Toilettenschlangen und Menschen trafen, die durch den Haupteingang hereinkamen.

Der Veranstaltungsort, der im Mai die Eurovision ausrichten wird, nannte es einen Einzelfall.

Die Arena wird aufgrund der Größe des Sets eine reduzierte Kapazität für den Song Contest haben, wobei etwa 6.000 Fans erwartet werden, verglichen mit der üblichen Kapazität der Arena von 11.000.

Seine Betreiber ACC Liverpool sagten, sie hätten nach der Jamie Webster-Show am 19. November „unverzüglich unsere Layouts und Prozesse in Bezug auf den Publikumsstrom überarbeitet und überarbeitet“ und die Pläne für neue Bar- und Toilettenanlagen „beschleunigt“.

BBC News hat nach einer Anfrage zur Informationsfreiheit einen Entwurf eines internen Berichts über den Vorfall von ACC Liverpool erhalten.

Nach dem Konzert sagten Fans der BBC, dass der Eingang des Veranstaltungsortes so überfüllt war, dass einige Ticketinhaber zu viel Angst hatten, hineinzugehen.

„Du konntest dich nicht bewegen“

Paul Lang aus Birkenhead sagte gegenüber BBC Radio Merseyside: „Mindestens 15 bis 20 Leute gingen weg und beschäftigten sich einfach nicht damit, und mehr Leute kamen heraus, regten sich ein bisschen auf, gerieten in Panik und sagten nur: ‚ Zu unserer eigenen Sicherheit lohnt es sich einfach nicht.‘“

Ein anderer Fan, Liam Kelly, sagte, ein Steward habe zunächst aufgehört, Leute hereinzulassen, weil es „überfüllt“ sei – bevor „sie irgendwie gegangen ist und dann dieses Chaos an der Tür war, wo alle gerade anfingen, hereinzukommen“.

Die Erfahrung beim Einsteigen sei “wirklich schrecklich”, sagte Herr Kelly dem Sender. „Es war der Eingangsbereich und der Barbereich, die ein absolutes Chaos waren. Man konnte sich nicht bewegen.

Es wurden keine Verletzungen gemeldet und die Show ging weiter, obwohl der Indie-Singer-Songwriter Webster, der seinen größten Auftritt in seiner Heimatstadt spielte, wegen der Probleme seine Zugabe streichen musste.

Im Dezember sagte er dem „Have A Word“-Podcast: „In einer der Bars gab es Staus. Die Leute hatten aus dem Inneren der Arena angerufen – die Polizei angerufen und gesagt: ‚Diese Bar ist nicht sicher.’“

Die Polizei wurde kurz vor 21:30 Uhr gerufen und sagte, sie sei „kurz“ anwesend.

Im Berichtsentwurf von ACC Liverpool heißt es, es habe „eine Zeit der Überlastung in einem Bereich der Arena“ gegeben.

Es gab „einen einzigen Schnittpunkt von drei Menschenmassen“, als „die Menschenmassen, die sich zu den Toiletten bewegten, die Warteschlange für zwei Bodenbars überquerten und sich diese Menschenmenge dann mit dem Eindringen von der Haupteingangstür am Flussufer aufbaute“, hieß es.

„Darüber hinaus gab es ein Problem mit einer neuen E-Bar-Anlage, die während der Hauptbetriebszeit einen technischen Defekt hatte und funktionsunfähig wurde. Dies führte dazu, dass ein Teil der Warteschlange für Getränke weiter verzögert wurde, was zu weiteren Verzögerungen bei der Ausgabe führte eine weitere Anhäufung von Kunden in der Gegend und zu der Überlastung in der Gegend beigetragen.

„Während es den diensthabenden Mitarbeitern gelang, die Überlastung in diesem bestimmten Bereich des Veranstaltungsortes zu zerstreuen, war die Überlastung auf dem Höhepunkt der Menschenmenge inakzeptabel.“

Abhilfemaßnahmen seien „sofortig“ erfolgt, um „die Wahrscheinlichkeit einer Ansammlung von Menschenmassen um die Bar und die Einfahrtskreuzungen zu beseitigen“, hieß es.

Es gab auch „ein wiederkehrendes Problem“, bei dem Tickets nicht gescannt wurden, fügte es hinzu.

In einer Erklärung sagte Faye Dyer, Geschäftsführerin der ACC Liverpool Group: „Dies war ein isolierter Vorfall mit Berichten über eine Überfüllung in einem Bereich durch zwei der Floor Bars. Die Menschenmenge wurde gelöst, die Menschen wurden zerstreut und die Veranstaltung war als sicher erachtet, fortzufahren.

“Wir haben sofort eine interne Untersuchung eingeleitet, die abgeschlossen ist.”

Sie fügte hinzu, dass die Kundensicherheit „unsere oberste Priorität ist und wir jeden Vorfall ernst nehmen“.

„Wir haben unsere Layouts und Prozesse in Bezug auf den Publikumsfluss sofort überprüft und überarbeitet. Wir beschleunigen auch Pläne, zusätzliche Bar- und Toiletteneinrichtungen auf dem Boden der Arena zu schaffen, um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern.“

Der Bericht kommt, da das Sicherheitsbewusstsein an Veranstaltungsorten nach dem Tod von zwei Menschen in einem Gedränge vor dem Eingang der Brixton Academy im Süden Londons im Dezember gestiegen ist.

SourceBBC
RELATED ARTICLES

ÜBERSETZEN

Am beliebtesten